.jpg)
IMPIANNEWS.COM - SOLOK KOTA
Upaya menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan terus menjadi perhatian serius Pemerintah Kota Solok. Hal itu terlihat saat Wali Kota Solok, Dr. Ramadhani Kirana Putra, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Solok, Kamis (22/01/2026).
Tanpa pemberitahuan sebelumnya, Wali Kota langsung meninjau aktivitas pelayanan perizinan dan non perizinan. Wali Kota mengecek ruang pelayanan, alur proses perizinan, hingga kesiapan aparatur dalam melayani masyarakat. Sidak ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan sesuai standar dan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Di sela-sela kunjungannya, Wali Kota juga berdialog langsung dengan pegawai serta warga yang tengah mengurus perizinan. Dari dialog tersebut, Wali Kota ingin mendengar langsung pengalaman masyarakat sekaligus memastikan tidak ada hambatan dalam proses pelayanan.
Wali Kota menegaskan bahwa DPMPTSP merupakan etalase pelayanan Pemerintah Kota Solok. Baik buruknya pelayanan di dinas tersebut, menurutnya, akan sangat menentukan citra pemerintah di mata masyarakat.
“Pelayanan publik harus terus ditingkatkan. Tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga ramah dan profesional. Jangan sampai masyarakat merasa dipersulit saat mengurus perizinan,” tegasnya
Selain menekankan etika pelayanan, Wali Kota juga mengingatkan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi. Ia mendorong optimalisasi layanan berbasis digital agar proses perizinan semakin efisien, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Melalui sidak ini, Wali Kota berharap jajaran DPMPTSP Kota Solok terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga mampu memberikan pelayanan prima serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Pemerintah Kota Solok.**(YM-Koto)
